Чтобы бороться с фейковыми лотами, платформа «Циан» ужесточила правила модерации для Краснодарского края и Сочи. Об этом в интервью Forbes на Петербургском международном экономическом форуме рассказал генеральный директор Дмитрий Григорьев.
Сочи остаётся «больным» регионом для онлайн-рынка недвижимости: здесь часто появляются несуществующие или недоступные объекты, а вместо них потенциальным покупателям предлагают другие варианты. Чтобы исключить подобные махинации, «Циан» ввёл обязательное указание кадастрового номера — он служит точным идентификатором и не подлежит подделке.
Уже после введения новых требований платформа отметила снижение объёма объявлений в Сочи на 20–25%. По словам Дмитрия Григорьева, такое уменьшение указывает на качественную очистку базы и сокращение числа недостоверных предложений.
Напомним, что подобную стратегию ранее запустил DomClick от «Сбера»: в начале 2024 года вместе с Гильдией риэлторов Сочи сервис удалил свыше 13 000 объявлений с ошибками и нарушениями.
Крупнейшие игроки рынка — Avito, «Яндекс.Недвижимость» и «Метр квадратный» — пока не присоединились к совместным инициативам по борьбе с фейками, предпочитая полагаться на собственные антифрод-технологии.
Эксперты рынка отмечают, что в разгар сезона доля недостоверных лотов на агрегаторах может достигать 50–60%. Для более фундаментального решения проблемы они предлагают сочетать инновационные технические решения, законодательное регулирование и тесное сотрудничество платформ с профессиональными сообществами.