Рынок недвижимости в России пережил радикальные изменения за последние два десятилетия: выросли объёмы ввода жилья, изменились типы планировок, трансформировался спрос. Вместе с рынком изменилась и роль дизайна: от декоративной услуги — к стратегическому инструменту проектирования повседневности. Сегодня клиент покупает не только стены и метры, а сценарий жизни, который должен в этих стенах происходить. Пространство стало способом справиться с тревожностью, наладить ритм, создать поддержку. Это отражается как в статистике сделок, так и в самих интерьерах.
Методология исследования
Исследование проведено студией KD Design в 2025 году и охватывает период с 2003 по 2024 годы. Для анализа были использованы открытые статистические данные (Росстат, ВЦИОМ, Дом.рф, НИУ ВШЭ, Metrium, Urban Awards и др.), ретроспективные публикации в профильных медиа, данные Яндекс Вордстат и отчёты по динамике цен и планировок. Кроме количественной аналитики, команда провела серию глубинных интервью с ключевыми игроками смежных сегментов: студиями дизайна интерьера, производителями мебели, декора, обоев и напольных покрытий, компаниями по производству потолков, а также риэлторами и девелоперами. Интервью стали основой для проверки и переосмысления гипотез о рынке и поведении клиентов.
Что подтвердилось, а что открылось заново: разбор гипотез
Перед стартом исследования мы зафиксировали несколько десятков рабочих гипотез: о поведении клиентов, роли дизайна, подходах девелоперов и формате партнёрств на рынке. Проведённые глубинные интервью с представителями мебельных и интерьерных брендов, студий дизайна, риелторами и производителями отделочных материалов позволили проверить эти гипотезы и вместе с тем выявить новые закономерности.
Подтвердилось, что профессиональный дизайн интерьера перестал быть эстетической надстройкой и стал инструментом, через который клиент получает контроль над стройкой, соблюдение сроков и решение своих задач. В бизнес- и премиум сегментах услуги дизайнеров стали почти обязательными — это признали практически все участники качественного иследования. В комфорт-сегменте по‑прежнему превалирует запрос на простоту, понятность и функциональность, без уникальных решений.
Подтвердилась и гипотеза о том, что в выборе жилья ключевым фактором остаётся не фасад или архитектурная концепция, а возможность обустроить пространство под себя — особенно в плане планировки и функциональности пространства. При этом участники рынка отмечают: чистовая отделка от застройщика в сегменте бизнес и выше чаще идёт под демонтаж — она не отвечает реальным запросам покупателей. Так, с отделкой от застройщика готовы мириться только те, у кого нет ресурсов её переделать.
Интересно, что несколько стартовых гипотез не нашли подтверждения. Например, предположение о том, что клиенты выбирают студии после негативного опыта с фрилансерами, не прозвучало ни в одном интервью. Также не было подтверждено предположение, что отсутствие единых процессов — главная проблема в партнёрствах. Скорее, сложности возникают из-за человеческого фактора: недостатка включённости, неумения взаимодействовать и перекоса в сторону собственной выгоды.
На этом фоне оформились три новые гипотезы, нашедшие отражение в интервью с партнёрами исследования.
Во-первых, в сегменте бизнес значительная часть заказов к производителям мебели и материалов идёт через дизайнеров. Самостоятельно клиенты обращаются крайне редко — особенно когда речь идёт о сложных или кастомных решениях.
Во-вторых, участие дизайнера в проекте способно повысить средний чек, но не всегда — часто дизайнер помогает заказчику избежать чрезмерных и неоправданных расходов, подбирая более рациональные решения.
И наконец, почти все участники признали: именно партнёрства сегодня становятся основным источником новых клиентов. Классическая реклама не столь эффективна в сегменте с высоким чеком и долгим циклом сделки, поэтому на первый план выходит взаимодействие с другими игроками рынка. Причём речь не о формальных дизайнерских скидках, а о взаимовыгодных коллаборациях, в которых стороны сотрудничают на равных и фокусируются на конечном результате. Производители мебели и материалов развивают программы взаимодействия с дизайнерами, особенно если ранее не уделяли этому направлению должного внимания.
Рынок жилья вырос втрое, а функциональность вышла на первый план
С 2003 года объёмы ввода жилья в России увеличились почти в 3 раза — с 36 млн м² до 107,8 млн м² в 2024 году. Причины — урбанизация, доступная ипотека, рост инвестиций и программы государственной поддержки. Однако этот рост породил не только новые квадратные метры, но и новые ожидания: покупатели всё чаще выбирают не просто квартиру, а сценарий жизни, который она должна поддерживать. На решение о покупке квартиры, как отмечает OpenCity, влияет не только непосредственно квадратура, но и архитектура и логистика рядом с жилым комплексом. А вот дизайн — white box или отделка от застройщика — по данным OpenCity, вторичен, так как большинство клиентов покупает квартиру ещё на моменте стройки.
С 2020 года выросла доля студий и однокомнатных квартир. В Москве они составляют до 60–62% от общего объёма сделок. При этом спрос смещается в сторону функциональности пространства, а не метража.
Дороже — не всегда больше
Цены за квадратный метр выросли кратно:
- Комфорт-класс — с ~70 тыс до 330–380 тыс ₽/м²
- Бизнес — до 500–550 тыс ₽/м²
- Премиум — до 1,2 млн ₽/м² в Москве
А вот сами квартиры бизнес-класса, по данным исследования компании Метриум, стали меньше. За последние 5 лет средняя площадь стала примерно на 22% меньше — до 57 квадратных метров.
Дизайн — не опция, а необходимость
Если ещё 10 лет назад дизайн интерьера был скорее «эстетическим бонусом», то сегодня — это значимый этап проектирования жизни, особенно в сегментах бизнес и премиум. По данным ВЦИОМ и опросов KD Design:
- В 2022 году спрос на услуги дизайнеров вырос на 73%
- До 35% клиентов в крупных городах прибегает к услугам дизайнеров
Что важно: большинство клиентов ищет не конкретный стиль интерьера, а решение своей задачи. Заказчикам необходимо, чтобы кто-то связал их желания, пространство и бюджет в сценарий жизни в конкретном пространстве.
Как менялись тренды в интерьере (2003–2024)
- 2000-е — ар-деко, массивная мебель, цвет и статусность. Первые попытки объединения кухни и гостиной. Для периода характерна максимизация полезности пространства — как, например, массивные компьютерные столы с большим количеством ящиков или диваны с выдвижными подставками для ног и жёсткими подлокотниками; а также фотореалистичные потолки, обои и кухонные фарутки.
- 2010-е — яркие цвета в отделке и в мебели, хромированные детали, модульные кухни и глянцевые фасады. В начале десятилетия широкое распространение получил стиль хай-тек — благодаря развитию технологий и сохраняющегося тренда на функциональность. Он же задал продолжительный вектор на минимализм — визуальное спокойствие и отсутствие лишних деталей на виду, наряду с массовым увлечением IKEA и использованием натуральных материалов в мебели и отделке характерны для 2010-х годов.
- 2020–2024 — джапанди, экологичность, технологии. В связи с вызванной пандемией удалёнкой, популярность стали набирать зоны для онлайн-встреч, или даже полноценные домашние офисы. Это же усилило тренд на экологичность и природные мотивы в интерьерах.
Что влияет на выбор жилья
Риэлторы отмечают: на выбор квартиры влияет всё, от архитектуры ЖК и его инфраструктуры до непосредственно наполнения дома. А вот ремонт от застройщика в сегменте бизнес не является конкурентным преимуществом. Archpole отмечает: с ремонтом от застройщика готовы мириться только те, у кого нет ресурсов, чтобы его переделать.
Дизайнер — проводник между идеей и реализацией
Мебельные производители отмечают, что дизайн-проекты нередко “ломаются” при переходе к производству. Как рассказали в Sunday Mebel, ошибки в замерах, нестыковки в чертежах, реальные условия на объекте — всё это требует постоянной адаптации. А мебельная фабрика Слон отмечает, что на этапе подбора мебели пожелания клиента и видение дизайнера могут не совпадать — здесь необходимо подключаться и учитывать интересы всех сторон.
При этом дизайнеры и клиенты, по наблюдениям самих фабрик, не всегда понимают производственные ограничения. В Alexeev Glass Project поясняют: “Поскольку в сегменте с высоким чеком мы делаем индивидуальные изделия из стекла на заказ, есть вероятность, что получатся они не с первого раза. Это вызывает, в свою очередь, увеличение сроков работы. И дизайнеру, и конечному заказчику, нужно быть к этому готовым”
Реализация интерьера — это не просто красивая картинка, а полноценный инженерный, строительный и дизайнерский проект. Она требует жёсткого контроля, точной логистики, выстроенной командной коммуникации и осведомлённости ответственных лиц о возможностях производства.
В сегменте бизнес большинство клиентов приходит в мебельные студии не самостоятельно, а с дизайнерами интерьера. Это облегчает процесс работы мебельщиков: дизайнеры более подкованы в технической стороне работы и им не нужно рассказывать всё так же подробно, как конечным клиентам. Кроме того, это позволяет мебельным производствам увеличивать средний чек с одного клиента: с одной стороны, дизайнеры стремятся комплектовать проекты в одном месте, а с другой — доверие клиента к дизайнеру переносится и на мебельщиков. Так, дизайнер становится своеобразной прослойкой между клиентом и подрядчиками.
Партнёрства: обоюдная выгода, а не бесплатные лиды
Сейчас партнёрство на рынке недвижимости и дизайна интерьера — это не только и не столько связка «поставщик ↔ дизайнер» или канал продаж, сколько модель совместного формирования клиентской ценности. Участники всё чаще воспринимают коллаборации как формат соавторства, в котором важно не просто выполнить задачу, а усилить результат друг друга.
Однако на практике это работает далеко не всегда.
Главная претензия — односторонняя выгода. Когда дизайнер или компания извлекает ресурсы из партнёра (контакты, скидки, логистику), но не заботится о его результате, сотрудничество быстро изживает себя. Как объяснили в OpenCity, “не хватает выгодных коллаб для двоих. Деньги не являются выгодой — 10% от сделки с дизайнером не выгода. Настоящая выгода — это клиент”. Партнёры хотят быть сопричастными к конечному результату, а не просто поставщиками товара.
Вторая точка напряжения — сложность и бюрократизм процессов. Фабрики и архитектурные бюро говорят о переизбытке посредников, согласований, ненужных ролей. В BOTS Home подчёркивают: “Эффективное партнёрство — это прямое и быстрое взаимодействие, без бюрократии и бесполезных людей”. Более того, партнёрство должно быть экологичным, то есть подразумевающим уважительное отношение ко всем участникам цепочки — и к дизайнеру, и к производителю, и к клиенту: “Очень важно, чтобы клиент был доволен, даже если клиент — это дизайнер”.
Третий критически важный аспект — профессионализм. Партнёр должен уметь работать с партнёрствами. В Archpole подчёркивают: “Партнёрство требует опыта и инструментов. Если ты проводишь конкурс — должны быть механики. Профессионализма в партнёрках часто не хватает. Многие просто не умеют делать это правильно”. Отсюда получаются хаотичные коллаборации без конкретной цели и выгоды для участников.
Одновременно с этим назревает запрос на доверие, включённость в процесс и ответственность. Респонденты отмечали страх «пропасть» в партнёрствах, когда возникают ошибки. В Хочу Стул делятся: “Как у производителя, у нас есть риск совершить ошибку на производстве. Можно после неё попытаться скрыться, а можно взять телефон, позвонить партнёру и предупредить — или даже сработать на опережение”.
Другая грань этой проблемы — формальный подход со стороны дизайнеров. В Седьмом небе отмечают: “Многие дизайнеры полагают, что если предоставили контакт клиента, их задача закончена. Но это не так. Партнёрство — это движение в две стороны. Нужно выстроить процесс, подготовить клиента, участвовать в результате”.
Итог очевиден: на рынке назрел запрос на взаимовыгодные, двусторонние, прозрачные и профессиональные формы партнёрства. В таких форматах и рождается качественный результат — для клиента, дизайнера и производителя.
Что будет дальше?
На основании серии интервью с участниками рынка и изучении ретроспективных данных мы сделали следующий прогноз на ближайшие 5 лет.
- 1Производители мебели и отделки продолжат развивать коллаборации с дизайнерами интерьера, декораторами и между собой. Мы полагаем, что рынок недвижимости — особенно в сегментах бизнес и выше — идёт к трансформации партнёрств. Новые ожидания участников рынка требуют большего вовлечения партнёров в коллаборации на протяжении всего процесса сотрудничества. Кроме того, повысится и уровень проводимых коллабораций: профессионализм и избирательный подход к сотрудничеству сыграют свою роль.
- 2Дизайнеры интерьера останутся основным источником новых клиентов в сегментах бизнес и выше. Уже сейчас видна тенденция: в сегментах с высоким чеком около 80% конечных заказчиков приходят выбирать мебель и материалы вместе с дизайнерами. Это же, на наш взгляд, послужит ещё одним толчком в сторону развития партнёрств — производителям мебели и материалов выгоднее усиливать лояльность тех дизайнеров, которые работают с ними постоянно и приводят новых клиентов.
- 3В интерьерах сохранится тренд на использование экологичных материалов и использование умных технологий, однако мы ожидаем снижение популярности домашних офисов в связи с возвращением сотрудников в офисы.
Вывод
Рынок недвижимости и дизайна стал зрелым. Клиенты покупают не просто квадратные метры, а свой будущий сценарий жизни в пространстве. Они выбирают квартиру не просто по квадратуре, но обращают внимание на архитектуру и наполнение ЖК, а также на логистику и инфраструктуру. Функциональность квадратных метров выходит на первый план по сравнению с их количеством. Тенденции в дизайне интерьера отражают происходящее в мире — от массового распространения IKEA в нулевых до необходимости работать из дома и невозможности проводить время на природе.
Исследование провела студия дизайна интерьера KD Design в 2025 году на основе анализа данных с 2003 по 2024 годы и глубинных интервью с участниками рынка. В интервью участвовали: мебельная фабрика Слон, агентство недвижимости OpenCity, IdealBeds, OracDecor, Sunday Mebel, Alexeev Glass Project, Archpole, Woodex, Хочустул, BOTS home, SoloDecor, Седьмое небо.