Течет стена в квартире: куда обращаться

Мокрая стена в квартире – это ненормально, некрасиво, неуютно и даже опасно. По всем санитарным нормам стены жилища всегда должны оставаться сухими. В противном случае это грозит появлением плесени, понижением температуры в холодное время года, частыми респираторными заболеваниями жильцов, повреждением электропроводки и, как следствие, пожароопасной ситуацией. Иногда с избыточной сыростью можно справиться собственными силами, но бывают ситуации, когда для устранения неполадок требуется постороннее участие.

Почему мокнут стены в доме: распространенные причины

Причин, почему течет стена в квартире, может быть много:

1. 1

   Недавно проведенный ремонт. Многие отделочные материалы содержат воду, которую стены сначала впитывают, а затем «отдают» обратно. Проблема решается несложно – качественной просушкой помещения.
2. 2

   Некачественная вентиляция. Мокрые стены в квартире – следствие плохой работы вентиляционной системы. В идеале вентиляция должна выводить лишнюю влагу, содержащуюся в воздухе, наружу. Если это не происходит, влага конденсируется на поверхностях.
3. 3

   Плохая гидроизоляция. Чаще всего эта проблема встречается в панельных домах. Если стыки панелей плохо обработаны, через них во внутренние помещения просачивается влага. Обычно стены мокнут во время сильных осадков.
4. 4

   Проблемы с гидроизоляцией фундамента. Как правило, ее нет в старых домах, и вода беспрепятственно просачивается в толщу фундамента. Оттуда она начинает постепенно подниматься и пропитывать стены.
5. 5

   Некачественная гидроизоляция кровли или необходимость ее ремонта. В этом случае влага конденсируется и медленно стекает вниз.
6. 6

   Затопление соседями или при тушении пожара. В комментариях эта причина намокания стен не нуждается.
7. 7

   Прорыв труб. Этот неприятное событие может произойти как внутри стены, так и под полом квартиры. Главная проблема в том, что протечки почти незаметны на начальном этапе, а становятся видимыми, когда вода активно течет.

Какой бы ни была причина, мокрые стены в доме – это всегда убытки. Зачастую бывает сложно самостоятельно определить причину намокания и, следовательно, найти того, кто понесет за это ответственность.

Можно ли исправить ситуацию самостоятельно

Исправить ситуацию своими силами, если текут стены в квартире, можно только в ограниченном ряде случаев. Однако без выяснения точной причины появления влаги сделать это трудно.

Если стены регулярно мокнут, стоит проверить вентиляцию. Это очень просто: нужно лишь приложить к вентиляционной решетке лист бумаги. При хорошей работе системы он должен прилипнуть. Если он не держится, значит вентиляция работает плохо. 

Рассылка журнала

Главное за неделю в одном письме

В этом случае собственнику квартиры нужно обратиться в управляющую компанию. Та должна будет проверить вентиляцию и принять меры по улучшению ее работы. Однако иногда, в очень старых домах, без реконструкции всего здания сделать ничего нельзя. В таком случае выходом станет установка индивидуальной приточно-вытяжной вентиляции.

Если стены мокнут после ремонта, достаточно хорошо просушить помещение. Резко нагнетать температуру воздуха не стоит – высыхая слишком быстро, краска или шпаклевка могут потрескаться, а обои – отклеиться. Температуру следует повышать постепенно, чередуя этот процесс с проветриванием.

Также нелишне проверить все краны в квартире и сантехническое оборудование. Иногда причина намокания стен именно в них. Влага просачивается в стяжку пола, а оттуда – пропитывает стены. 

Мокрые стены в квартире: куда обращаться?

Если течет из внутренней стены квартиры, причем течет обильно, нужно сразу же обращаться в управляющую компанию. Обращение подается письменно, в виде заявления-претензии. Один экземпляр остается у УК, второй, с отметкой о получении, – у собственника. В течение месяца УК обязана прислать представителя, который зафиксирует проблему, выяснит ее причины и составит акт. Если по каким-то причинам она не может это сделать, собственнику направляется письменный отказ с объяснениями.

К сожалению, не всегда обращение в УК дает нужный результат. Компания может вообще отказаться составлять акт или неправильно указать причину намокания стен. В такой ситуации придется идти дальше – в Госжилинспекцию.

Перед обращением нужно самостоятельно составить акт нарушения, в котором указать суть проблемы. Документ должен быть подтвержден подписями двух свидетелей – подойдут соседи.

Акт вместе с жалобой, в которой описывается поломка и упоминается бездействие управляющей компании, в Госжилинспекцию можно отнести лично или отправить заказным письмом по почте. На рассмотрение жалобы отводится месяц. В случае положительного для собственника квартиры решения Госжилинспекция обязывает УК в течение 45 дней устранить поломку. Если это не происходит, собственник вправе обратиться в суд.