Вопрос, как подключить дом к интернет-провайдеру, в новостройке возникает сразу же. Трудно представить себе жизнь современной семьи без интернета. Более того, сегодня это необходимость. Однако нередко владельцы новых квартир в недавно построенном доме сталкиваются с определенными проблемами. Они вполне решаемы, но в некоторых случаях нужно приложить для этого усилия.
Распространенные проблемы с интернетом в новостройке
Единого регламента, по которому подключают интернет в новостройке, нет. К тому же, большинство типовых многоэтажек проектируются без учета необходимости прокладывать оборудование провайдера. То есть, даже современные проекты в этом смысле устарели: проблема интернета решается не на стадии строительства, а потом. Это ожидаемо влечет за собой проблемы.
Первая – расходы провайдера, который согласен подключить дом к своей сети. Компании нужно протянуть кабели, установить разделительные щиты и прочее оборудование, и сделать это все аккуратно. Помимо того, что такие, неосновные, по сути, работы занимают очень много времени, подключение среднестатистической многоэтажки обходится провайдеру в среднем в миллион рублей.
Учитывая, что редко какая новостройка заселяется сразу же, быстро вернуть эти деньги у компании не получится. Поэтому провайдеры и не спешат проявлять инициативу.
Истины ради стоит сказать, что застройщики уже осознали эту проблему, и все больше домов строятся таким образом, чтобы в кратчайшие сроки подключить абонентов к интернету. А многие здания бизнес- и премиум-класса с системой «умный дом» оборудуются доступом к интернету еще до момента передачи квартир.
Вторая частая проблемы – провести нового провайдера в дом. Случается так, что некий провайдер присматривает многоэтажку и первым предлагает свои услуги по обеспечению ее интернетом. Фактически он становится монополистом в этом деле.
На первый взгляд, никакой проблемы в этом нет. Со временем, когда количество потенциальных абонентов в новостройке увеличивается, дом становится более привлекательным для других провайдеров.
Однако здесь жильцы часто сталкиваются с тем, что нового провайдера не пускают в дом. Управляющая компания либо ТСЖ или устанавливают слишком высокие тарифы для монтажа оборудования, или вообще никак не мотивируют отказ в доступе.
Причина в большинстве случаев банальна – «откат» со стороны провайдера-монополиста, который успел первым. Доказать этот факт тяжело, но побороться можно.
Запомните! С весны 2024 года согласие управляющей компании для подключения дома к некоему провайдеру не нужно. Согласно новому закону, дающему всем провайдерам свободный доступ в жилые здания, жильцы вправе сами решать, чьим интернетом они будут пользоваться. По закону на проведение интернета от определенной компании достаточно заявки только от одного абонента. А провайдер уже сам решает, выгодно ему это или нет.
Как подключить многоквартирный дом к интернету
Подключиться к провайдеру, если его совсем нет в доме, или выбрать другую компанию, предоставляющую такие же услуги, проще всего коллективно. Чем больше жильцов выразят желание стать клиентами определенного провайдера, тем выгоднее для него будет сотрудничество и тем быстрее он установит свое оборудование.
Подходящая компания выбирается очень просто: путем сравнения тарифов, качества интернета, технологий (наилучший вариант – оптоволокно), а также акций и скидок. Желательно ориентироваться на провайдеров, которые работают если не в соседнем доме, то хотя бы неподалеку. В противном случае подключение здания будет стоить очень дорого, и компания на это не пойдет.
Если подходящий тарифный план для подключения интернета в новостройке найден, нужно поинтересоваться у провайдера, сколько желающих ему нужно для установки оборудования, а затем поговорить с соседями.
Если тарифы нового провайдера будут выгоднее, интернет лучше, большинство не откажется сменить его. Если же в доме вообще отсутствует проводной интернет, вероятно, все жильцы изъявят желание подключиться.
Как правило, заявка оставляется на сайте провайдера. В ней необходимо указать адрес дома, а также номера квартир и контактные телефоны людей, желающих стать абонентами. Нелишне будет поинтересоваться и специальными предложениями. Многие компании предоставляют скидки заселившимся в новостройку клиентам, а время протяжки интернет-кабеля можно согласовать и проложить его во время ремонта.
Обратите внимание! Если управляющая компания не дает доступ провайдеру в многоквартирный дом, жильцы вправе жаловаться в Роспотребнадзор, антимонопольную службу либо прокуратуру, если предыдущие обращения не были эффективными.
Альтернативные способы подключения к интернету
Бывает и так, что интернет-кабель в новостройке не проведен и пока не предвидится. Например, мало квартир заселено, или продолжается выбор провайдера. Но интернет бывает нужен срочно: для работы или личного комфорта. В таких ситуациях есть несколько способов обеспечить себе связь с миром до момента, пока в доме не появится кабель:
Спутниковый интернет
Для него понадобятся:
- спутниковая тарелка;
- роутер;
- кабель.
Дополнительные провода для такого вида связи не нужны. Достаточно только закрепить антенну, подсоединить к ней роутер и настроить его. Обычно интернет доступен сразу же после одобрения заявки. Провайдерам, предоставляющим спутниковую связь, безразлично, сколько у них клиентов в доме.
Единственная проблема – габариты тарелки и необходимость расположить ее под определенным углом. Такая возможность доступна только на крыше, и здесь могут начаться затруднения. Во-первых, кровля – это общее имущество жильцов, и для того, чтобы что-то на ней установить, нужно согласие не менее трети жителей. Во-вторых, УК может потребовать убрать антенну как незаконно установленный объект.
WiMAX
В основе этой технологии лежит радиодоступ. Провода, как и в случае со спутниковым интернетом, не нужны. Достаточно только кабеля, соединяющего антенну WiMAX с роутером.
В отличие от спутниковой тарелки, WiMAX-антенна маленькая, разместить ее можно и в квартире. Однако качество связи в этом случае будет немного хуже, особенно если устройство расположено в отдалении от основной передающей станции. В таком случае потребуется купить специальный усилитель сигнала.
Мобильный интернет
Это самый простой способ обеспечить себя связью на первое время. Кроме смартфона никакое другое оборудование не нужно. Однако если интернет раздается на несколько гаджетов, его качество может ухудшиться. К тому же, скорее всего понадобится приобрести более дорогостоящий пакет с безлимитным интернетом.