Предложение на рынке недвижимости большинства городов способно удовлетворить спрос покупателей. Обнаружив, что выбранный вариант не подходит, покупатель быстро находит другой вариант, а проблемы продавца остаются, и ему важно найти собственный ответ на вопрос «как продать квартиру с шумными соседями», с соседями с алкогольной зависимостью и в других сложных ситуациях.
Закон о тишине
Понятие «шумный сосед» без опоры на нормативно-правовые акты является эмоционально окрашенной характеристикой. В России нет единого документа, который определяет «норму шума», производимую человеком. Однако такие законы приняты в ряде регионов.
Например, в Москве уровень ночных шумов не должен превышать 30 дБ. Ночными считаются часы с 23:00 до 7:00. Днем предусматриваются часы тишины с 13:00 до 15:00, в которые уровень шума тоже не должен превышать 30 дБ. В остальное время норма – 55 дБ.
Источники звука и шум, который они издают:
- игра на пианино – 80 дБ;
- перфоратор – 90-95 дБ;
- домашний кинотеатр, включенный на полную громкость – 100 дБ;
- детский плач – 78 дБ;
- вытяжной вентилятор – 50-55 дБ.
Если регион не принимал собственный закон о тишине, то собственник квартиры, у которого проблема с соседями, может руководствоваться постановлением Госкомсанэпиднадзора №36 от 31 октября 1996 года «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых <...>» и постановлением №81 от 1 января 2017 года. Измеряют уровень шума шумомерами.
Как воздействовать на «плохих соседей»
Если собственник решает бороться с соседями, то на первом этапе он пробует поговорить или переждать, пока они прекратят шуметь естественным путем. Например, сосед закончит ремонт, прекратит работать перфоратором. На втором этапе люди обращаются с жалобами в городскую администрацию. Чаще всего жалуются не на шумных соседей, хотя и это случается. Больше всего жалоб поступает на пьющих соседей и неприятные запахи из квартиры.
Качество ответа зависит от правильности составленной жалобы:
- Правый верхний угол занимает адресный блок, в котором указывается должность и ФИО того, к кому обращаются, а также ФИО, адрес и контактные данные того, кто обращается с жалобой.
- Ниже посреди строки указывается название документа – «Заявление».
- Текстовая часть начинается с изложения того, что случилось.
10 июня 2024 года мой сосед Петров П. В., проживающий в квартире №____, расположенной этажом выше, очень громко слушал музыку с 15.00 до 24.00. Ситуация повторилась на следующий день. Музыка звучала с 14.00 11 июня до 2.00 12 июня.
- После нее описываются принятые вами меры.
Я, Иванов И. Д. поднялся к Петрову и попросил его уменьшить громкость музыкального центра. На это сосед ответил, что в своей квартире имеет право делать что угодно.
- Далее в заявлении нужно выразить требование, т.е. перечислить, что именно должны сделать в городской администрации.
Руководствуясь законодательством Российской федерации, прошу: Привлечь Петрова П.В. к административной ответственности по статье ____ КоАП РФ за нарушение требований к допустимому уровню шума. Предупредить Петрова П.В. о недопустимости подобных действий в будущем и нарушений прав и интересов людей, живущих в соседних квартирах.
- Завершается заявление подписью заявителя и датой.
Какую ответственность несет нарушитель
На первый раз нарушителя предупреждают о неправомерности его действий. Во второй раз нарушение будет считаться таким, которое совершают умышленно, и к нему применяется система штрафов. Впервые сумма составляет 1000-3000 рублей. Во второй раз – 4000 рублей. В третий раз – 5000 рублей.
Также на шум можно жаловаться в полицию. Последовательность действий останется такой же. Вы пишете заявление, но предварительно пытаетесь решить вопрос мирным путем.
Кроме полиции воздействовать на нарушителя можно через:
- 1Управляющую организацию, обслуживающую жилой комплекс. Подразумевается, что управляющая компания несет ответственность за качество условий проживания жильцов.
- 2Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителя. Представители службы могут приехать, заменить уровень шума и составить акт.
- 3Суд. Решение вопросов через суд считается конечной инстанцией, в которую обращаются после того, как перепробовали все другие способы, но они не привели к положительному результату.
Обратите внимание, что часто проблема шума возникает в старых домах панельного типа. Находясь в квартире, вы слышите звуки из жилища соседей: лай собаки, телевизор и даже простой разговор. Возможно, в этом случае стоит продать квартиру с плохой звукоизоляцией и купить другую или попытаться улучшить звукоизоляцию, покрыв стены дополнительным слоем изоляционных материалов.
Как продать квартиру с плохими соседями
Легче и проще – поручить продажу риэлторскому агентству. Но предварительно изложить ситуацию «как есть» и полагаться на то, что риэлтор имеет больше опыта продажи «квартир с проблемными соседями» чем вы и понимает, как правильно поступить в той или другой ситуации.
Интернет-источники однозначно рекомендуют снизить стоимость недвижимости и рассчитывать на то, что на дешевое жилье всегда найдутся желающие. Однако такая ситуация невыгодна продавцу. Его проблема еще только теоретическая, а ему уже рекомендуют идти на крайние меры.
Предлагаем начать продажу квартиры с проблемными соседями с анализа ситуации. Портал «Домклик» кроме информации о квартирах, предлагает уникальную опцию.
Нажав кнопку «Подробнее о доме» вы переходите в раздел более детальной информации. В ряду «панорама, карта, объявления» выберите последний пункт «объявления». Теперь вы видите:
- какие квартиры продавались в выбранном для анализа доме;
- как долго провисело объявление;
- какой была стоимость.
При помощи этого сервиса продавец может проанализировать информацию о продажах квартир в своем районе. Зная, сколько времени проходит между размещением объявления и его снятием, вы вычислите правильный период для собственной квартиры. После размещения объявления установите для себя контрольные сроки. Снижайте цену только в том случае, если за отведенное время покупатель не нашелся.